O nosso compromisso é atingir melhores resultados em termos de satisfação dos nossos clientes (internos e externos) e atendimento aos requisitos aplicáveis, melhorando continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade. Sempre trabalhando com segurança, promovendo a saúde e o bem estar das pessoas e diminuindo o impacto ao meio ambiente.
Processos e pessoas são a chave para conseguirmos estes resultados, fazendo da hbr equipamentos sinônimo de excelência como integrador de unidades de processo.
Objetivos da Qualidade
- SATISFAZER AS NECESSIDADES DOS CLIENTES
- MELHORAR CONTINUAMENTE OS PROCESSOS INTERNOS DA HBR
MIssão
- MELHORAR CONTINUAMENTE NOSSO SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE
- INSPIRAR CONFIANÇA AOS NOSSOS CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS E COLABORADORES
- AUMENTAR A SATISFAÇÃO INTERNA E EXTERNA
Visão
- SERMOS RECONHECIDOS COMO UM CENTRO DE EXCELÊNCIA AO PROJETARMOS, INTEGRARMOS E FORNECERMOS UNIDADES DE PROCESSO.
Valores
- CONFIABILIDADE
- ÉTICA
- EXCELÊNCIA
- QUALIDADE
Controle de revisão
Revisão atual: 02
Data da Revisão: 05/11/2018
Emissão Original: 15/10/2014
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